Waarom ontvang ik niet alle push berichten op mijn telefoon?


Rinkel collega Janine
Janine Wilbrink
update: 12 mei 2022

We gaan er in dit scenario vanuit dat je je push notificaties wel hebt ingesteld zoals je wilt, maar toch niet ontvangt. Heb je je push notificaties nog niet ingesteld? Check dan ook onze uitleg over het beheren van je push notificaties.

In het kort: je moet in de doorschakeling staan om alle notificaties te ontvangen. Sta je niet in de doorschakeling? Dan krijg je dus geen push notificaties.

We leggen het je uit aan de hand van een voorbeeld: Bedrijf X ontvangt een gemiste oproep buiten openingstijden.

  • Collega A staat wel in de doorschakeling en heeft push notificaties aan → Collega A ontvangt een push notificatie

  • Collega B staat niet in de doorschakeling en heeft push notificaties aan → Collega B ontvangt geen push notificatie

Omdat Collega B niet in de doorschakeling staat krijgt deze collega geen melding.