Hoe geef ik de Webphone de juiste permissies?


Rinkel collega Janine
Janine Wilbrink
update: 14 mei 2022

De Chrome browser vraagt om aantal permissies wanneer jij de Webphone opent. Zo wordt er bij de eerste keer openen van de Webphone toestemming gevraagd om jou via Chrome notificaties te mogen sturen en geluiden af te spelen.

In dit artikel beantwoorden we de volgende vragen:


Hoe geef ik toestemming voor het gebruik van de microfoon?

Zodra je de Webphone opent, krijg je een pop-up, Permissies.

  1. Klik in de pop-up op Toegang geven bij de Microfoon.

  2. Linksboven verschijnt een nieuwe melding, klik hier op Allow.

  3. Nu zie je dat er een rood bolletje verschijnt in het tabblad van de Webphone. Dit betekent dat dit tabblad toestemming heeft om de Webphone te gebruiken.

  4. Zodra je toestemming hebt gegeven voor je Microfoon & Notificaties, word je automatisch doorgestuurd en kun je de Webphone gebruiken.


Hoe geef ik toestemming voor het sturen van notificaties?

Zodra je de Webphone opent krijg je een pop-up, Permissies.

  1. Klik in de pop-up op Toegang geven bij Notificaties.

  2. Linksboven verschijnt een nieuwe melding, klik hier op Allow.

  3. Zodra je toestemming hebt gegeven voor je Microfoon & Notificaties, word je automatisch doorgestuurd en kun je de Webphone gebruiken.


Hoe roep ik het permissie-formulier opnieuw aan?

Wanneer je het permissie verzoek niet meer ontvangt, dan kan het zijn dat de browser je eerdere instellingen heeft opgeslagen. Zonder permissie werkt de Webphone niet.

De permissie opnieuw oproepen:

Ga in Google Chrome naar de zoekbalk en klik op het slotje. Kies in de dropdown voor microfoon of notificaties en klik op 'ask (default)'. Daarna zal het permissie-formulier opnieuw in je scherm verschijnen.